Un sondage a dit que la France n'est pas accueillant. Dans une effort d'augmenter ses recettes touristes, le Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie a creé une charte signé le 1er mars 2011.
Le site www.tourisme.gouv.fr explique:
"La charte accueil témoigne de la forte implication des opérateurs en matière d’accueil des touristes, envisagé comme un facteur de compétitivité, ainsi que de leur volonté de s’engager ensemble, davantage et durablement dans une démarche de qualité de services."
La France espére que plus de touristes viendront si on peut trouver des bons services.
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